อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชี 9999win ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้ในภูมิภาคที่เราให้บริการ โดยคำนึงถึงความแตกต่างของกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละพื้นที่ รวมถึงประเทศไทย การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นโปร่งใสในข้อกำหนดช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
9999win กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชี 9999win ของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ทีมออนไลน์

แชทสด

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และนโยบายความเป็นส่วนตัว เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทด้านล่างขวาเพื่อเริ่มสนทนา

อีเมล

หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือเรื่องกฎหมายอื่นๆ ใช้อีเมลติดต่อที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เราเก็บคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ของผู้ใช้ไว้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีของคุณ หรือคลิกลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าใดๆ

ความปลอดภัยและข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายทางการเงิน ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ตอนลงทะเบียนจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานสากล เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินจะผ่านช่องทางที่มีการรักษาความปลอดภัยเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การบันทึกภาษาหรือการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางการเงินและกฎหมายเท่านั้น คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้หากไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงขอให้เราส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายในภูมิภาคที่เราให้บริการ การเข้าถึงและคุณสมบัติของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตหากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎระเบียบในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติไม่เกินสามสิบวันทำการ

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายทางการเงิน

การยืนยันตัวตนเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายทางการเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง เราจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อจำนวนเงินถึงขีดจำกัดที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละภูมิภาค หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางกฎหมายและการเงินเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลพร้อมอธิบายปัญหาและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับคุณภายในสามวันทำการ หากคุณไม่พอใจกับผลการพิจารณา คุณสามารถส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่กำกับดูแลในภูมิภาคของคุณได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต